Политика конфиденциальности

Защита вашей конфиденциальности очень важна для нас. Ниже мы подробно информируем вас о том, как мы обрабатываем ваши данные.

1. доступ к данным и хостингу

Вы можете посещать наши веб-сайты без предоставления какой-либо личной информации. Каждый раз, когда вы заходите на сайт, веб-сервер лишь автоматически сохраняет так называемый файл журнала сервера, который содержит, например, имя запрошенного файла, ваш IP-адрес, дату и время запроса, объем переданных данных и запрашивающего провайдера (данные доступа) и документы запроса.

Эти данные доступа оцениваются исключительно в целях обеспечения бесперебойной работы сайта и улучшения нашего предложения. В соответствии со ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f DSGVO это служит для защиты наших законных интересов в правильном представлении нашего предложения, которые перевешивают наши интересы в контексте баланса интересов. Все данные доступа будут удалены не позднее чем через семь дней после окончания вашего посещения нашего сайта.

Услуги хостинга через стороннего провайдера

В рамках обработки от нашего имени сторонний провайдер предоставляет услуги по размещению и отображению веб-сайта. Это служит для защиты наших законных интересов в правильном представлении нашего предложения, которые перевешивают наши интересы. Все данные, собранные в ходе использования этого веб-сайта или в формах, предоставленных для этой цели в интернет-магазине, как описано ниже, обрабатываются на его серверах. Обработка на других серверах происходит только в рамках, описанных здесь.

Этот поставщик услуг находится на территории страны Европейского союза или Европейской экономической зоны.

2. сбор и использование данных для обработки контрактов и при открытии клиентского счета

Мы собираем персональные данные, когда вы добровольно предоставляете их нам в контексте вашего заказа, при обращении к нам (например, через контактную форму или электронную почту) или при открытии счета клиента. Обязательные поля помечены как таковые, поскольку в этих случаях нам необходимы данные для выполнения договора, обработки вашего контакта или открытия счета клиента, и вы не сможете выполнить заказ и/или открыть счет или отправить контакт без их предоставления. Какие именно данные собираются, можно узнать из соответствующих форм ввода. Мы используем предоставленные вами данные в соответствии со ст. 6 абз. 1 ст. 1 лит. b DSGVO с целью обработки договора и рассмотрения ваших запросов. После завершения обработки договора или удаления вашего клиентского счета ваши данные будут ограничены для дальнейшей обработки и удалены по истечении сроков хранения в соответствии с налоговым и коммерческим законодательством, если вы не дали прямого согласия на дальнейшее использование ваших данных или мы оставляем за собой право использовать данные сверх этого, что разрешено законом и о чем мы информируем вас в настоящем заявлении. Удаление вашей учетной записи клиента возможно в любое время и может быть сделано либо путем отправки сообщения по контактному номеру, описанному ниже, либо через функцию, предусмотренную для этой цели в учетной записи клиента.

3. передача данных

В целях исполнения договора в соответствии со ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b DSGVO мы передаем ваши данные транспортной компании, уполномоченной на доставку, в той мере, в какой это необходимо для доставки заказанных товаров. В зависимости от того, какого поставщика платежных услуг вы выбрали в процессе оформления заказа, мы передаем собранные для этой цели платежные данные кредитному учреждению, уполномоченному осуществлять платежи, и, если применимо, поставщикам платежных услуг, уполномоченным нами, или выбранному платежному сервису. В некоторых случаях выбранные поставщики платежных услуг также сами собирают эти данные, если вы создаете у них аккаунт. В этом случае вы должны зарегистрироваться у поставщика платежных услуг с вашими данными доступа в процессе оформления заказа. В этом отношении действует политика конфиденциальности соответствующего поставщика платежных услуг.

Мы используем поставщиков услуг по доставке, которые находятся в стране за пределами Европейского Союза. Передача персональных данных этой компании происходит только в рамках необходимости для выполнения договора.

Передача данных поставщикам услуг по доставке

Если вы дали нам прямое согласие на это во время или после вашего заказа, мы передадим ваш адрес электронной почты выбранному поставщику услуг доставки на основании этого согласия в соответствии со ст. 6 (1) предложение 1 лит. a DSGVO, чтобы поставщик услуг доставки мог связаться с вами до доставки с целью уведомления или координации доставки.

Согласие может быть отозвано в любое время путем отправки сообщения по контактному варианту, описанному ниже, или непосредственно поставщику услуг доставки по контактному адресу, указанному ниже. После отзыва мы удалим ваши данные, предоставленные для этой цели, если только вы не дали явного согласия на дальнейшее использование ваших данных, или мы оставляем за собой право использовать данные сверх этого, что разрешено законом и о чем мы информируем вас в настоящей декларации.

shipcloud GmbH
Миттельвег 162
20148 Гамбург

4. рассылка новостей по электронной почте

Реклама по электронной почте с регистрацией на рассылку

Если вы зарегистрируетесь на нашу рассылку, мы будем использовать данные, необходимые для этой цели или предоставленные вами отдельно, чтобы регулярно отправлять вам нашу рассылку по электронной почте на основании вашего согласия в соответствии со ст. 6 (1) п. 1 лит. a DSGVO.

Отказаться от подписки на рассылку можно в любое время, отправив сообщение по контактному номеру, описанному ниже, или по ссылке, указанной для этой цели в рассылке. После отмены подписки мы удалим ваш адрес электронной почты, если вы не дали явного согласия на дальнейшее использование ваших данных, или мы оставляем за собой право использовать данные не только таким образом, который разрешен законом и о котором мы информируем вас в настоящем заявлении.

Реклама по электронной почте без подписки на рассылку и ваше право на возражение

Если мы получаем ваш адрес электронной почты в связи с продажей товара или услуги и вы не возражали против этого, мы оставляем за собой право, на основании § 7 (3) Закона о недобросовестной конкуренции (UWG), регулярно отправлять вам по электронной почте предложения на товары, аналогичные тем, которые вы уже приобрели из нашего ассортимента. Это служит для защиты наших законных интересов в обращении к нашим клиентам в женской манере, которые перевешивают наши интересы.

Вы можете в любое время возразить против такого использования вашего адреса электронной почты, отправив сообщение по контактному номеру, описанному ниже, или по ссылке, предусмотренной для этой цели в рекламном электронном письме, не неся при этом никаких расходов, кроме расходов на передачу данных в соответствии с базовыми тарифами.

5 Файлы cookie и веб-анализ

Для того чтобы сделать посещение нашего сайта привлекательным и обеспечить возможность использования определенных функций, отображения подходящих продуктов или для исследования рынка, мы используем на различных страницах так называемые файлы cookie. Это служит для защиты наших законных интересов в оптимизированном представлении нашего предложения, которые перевешивают наши интересы в контексте баланса интересов в соответствии со ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f DSGVO. Cookies - это небольшие текстовые файлы, которые автоматически сохраняются на вашем терминальном устройстве. Некоторые из используемых нами файлов cookie удаляются по окончании сеанса работы браузера, то есть после закрытия браузера (так называемые сеансовые файлы cookie). Другие файлы cookie остаются на вашем конечном устройстве и позволяют нам распознать ваш браузер при следующем посещении (постоянные файлы cookie). О том, как долго они хранятся, можно узнать в настройках cookie-файлов вашего веб-браузера. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы получать информацию об установке файлов cookie и принимать индивидуальное решение об их принятии или исключить принятие файлов cookie для определенных случаев или в целом. Каждый браузер по-разному управляет настройками файлов cookie. Это описано в меню помощи каждого браузера, где объясняется, как вы можете изменить настройки файлов cookie. Вы можете найти их для соответствующих браузеров по следующим ссылкам:

Internet Explorer™:
http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari™:
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Chrome™:
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Firefox™:
https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Opera™ :
http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Если вы не принимаете файлы cookie, функциональность нашего сайта может быть ограничена.

На этом сайте в рамках применения Google Analytics (см. ниже) также используется так называемый файл cookie DoubleClick, который позволяет распознавать ваш браузер при посещении других сайтов. Это служит для защиты наших законных интересов в оптимальном маркетинге нашего сайта, которые превалируют в контексте баланса интересов, в соответствии со ст. 6 (1) п. 1 лит. f DSGVO. Информация, автоматически генерируемая файлом cookie о вашем посещении данного веб-сайта, передается и хранится компанией Google на серверах в США. IP-адрес сокращается путем активации анонимизации IP-адресов на этом сайте перед передачей в пределах государств-членов Европейского союза или других стран-участниц Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и там сокращается. Анонимный IP-адрес, переданный вашим браузером в рамках Google Analytics, не будет объединен с другими данными Google.

Google будет использовать эту информацию для составления отчетов об активности на сайте и предоставления других услуг, связанных с использованием сайта. Это служит для защиты наших законных интересов по оптимальному маркетингу нашего сайта, которые перевешивают наши интересы. Google также может передавать эту информацию третьим лицам, если это требуется по закону или если такие третьи лица обрабатывают информацию от имени Google. После окончания срока действия цели и прекращения использования нами Google DoubleClick данные, собранные в этом контексте, будут удалены.

Google Double Click - это предложение компании Google LLC.(www.google.de).

Штаб-квартира Google LLC находится в США и сертифицирована в соответствии со Щитом конфиденциальности ЕС-США. Действующий сертификат можно найти здесь можно посмотреть здесь. На основании этого соглашения между США и Европейской комиссией, последняя определила адекватный уровень защиты данных для компаний, сертифицированных по программе Privacy Shield.

Вы можете удалить файл cookie DoubleClick через по этой ссылке деактивировать. Кроме того, вы можете зарегистрироваться в Альянсе цифровой рекламы об установке файлов cookie и сделать соответствующие настройки. Наконец, вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы получать информацию об установке файлов cookie и индивидуально принимать решение об их принятии или исключить принятие файлов cookie для определенных случаев или в целом. Если вы не принимаете файлы cookie, функциональность нашего сайта может быть ограничена.

Использование Google (Universal) Analytics для веб-анализа

Для анализа веб-сайта данный веб-сайт использует Google (Universal) Analytics, службу веб-анализа Google LLC(www.google.de). Это служит для защиты наших законных интересов в оптимизированном представлении нашего предложения, которые перевешивают наши интересы в контексте баланса интересов, в соответствии со ст. 6 (1) п. 1 лит. f DSGVO. Google (Universal) Analytics использует методы, позволяющие анализировать использование вами веб-сайта, например, файлы cookie. Автоматически собранная информация об использовании вами данного веб-сайта обычно передается на сервер Google в США и хранится там. При активации анонимизации IP-адресов на этом сайте IP-адрес сокращается перед передачей в пределах государств-членов Европейского союза или других стран-участниц Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и там сокращается. Анонимный IP-адрес, переданный вашим браузером в рамках Google Analytics, не будет объединен с другими данными Google. После окончания срока действия цели и прекращения использования нами Google Analytics данные, собранные в этом контексте, будут удалены.

Вы можете предотвратить сбор данных, генерируемых куки и связанных с использованием вами веб-сайта (включая ваш IP-адрес) компанией Google, а также обработку этих данных компанией Google, загрузив и установив плагин для браузера, доступный по следующей ссылке:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

В качестве альтернативы плагину для браузера вы можете нажать на эту ссылку чтобы запретить Google Analytics собирать данные на этом сайте в будущем. При этом на вашем терминальном устройстве будет размещен файл cookie с отказом от использования. Если вы удалите файлы cookie, вам придется снова нажать на эту ссылку.

6. реклама через маркетинговые сети

Google AdSense

Наш сайт продает место для объявлений третьих лиц и рекламных сетей через Google AdSense. Эти объявления показываются вам в различных местах на этом сайте. В рамках интеграции Google AdSense для всех посетителей страниц Google устанавливает так называемый файл cookie DoubleClick.

Это позволяет отображать рекламу, основанную на интересах, путем автоматического присвоения псевдонимного идентификатора пользователя, который используется для определения интересов на основе посещений этого и других веб-сайтов. Это служит для защиты наших законных интересов в оптимальном маркетинге нашего сайта, которые перевешивают наши интересы в контексте баланса интересов в соответствии со ст. 6 (1) предложение 1 лит. f DSGVO. После окончания срока действия цели и прекращения использования нами Google AdSense данные, собранные в этом контексте, будут удалены.

Google AdSense - это сервис компании Google LLC(www.google.de).

Штаб-квартира компании Google LLC находится в США. Европейская комиссия приняла решение об адекватности для этой страны. Это относится к Щиту конфиденциальности ЕС и США, в соответствии с которым сертифицирована компания Google LLC. Действующий сертификат можно найти здесь здесь: https://www.privacyshield.gov/list

Вы можете удалить файл cookie DoubleClick через по этой ссылке деактивировать. Кроме того, вы можете зарегистрироваться в Альянсе цифровой рекламы для получения информации об установке файлов cookie и выполнения соответствующих настроек.

Ремаркетинг Google AdWords

Мы используем Google Adwords для рекламы этого сайта в результатах поиска Google и на сайтах третьих лиц. С этой целью при посещении вами нашего сайта Google устанавливает так называемый cookie-файл ремаркетинга, который автоматически обеспечивает рекламу на основе интересов посредством псевдонимного cookieID и на основе посещенных вами страниц. Это служит для защиты наших законных интересов в оптимальном маркетинге нашего сайта, которые перевешивают наши интересы в контексте баланса интересов в соответствии со ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f DSGVO. После окончания цели и прекращения использования нами ремаркетинга Google AdWords данные, собранные в этом контексте, будут удалены.

Дополнительная обработка данных происходит только в том случае, если вы дали согласие на то, чтобы Google связал историю просмотров ваших веб-страниц и приложений с вашим аккаунтом Google и использовал информацию из вашего аккаунта Google для персонализации рекламы, которую вы видите в Интернете. В этом случае, если во время посещения нашего сайта вы вошли в Google, Google будет использовать ваши данные вместе с данными Google Analytics для создания и определения списков целевых групп для кросс-устройств ремаркетинга. Для этого ваши личные данные будут временно связаны Google с данными Google Analytics для формирования целевых групп.

Ремаркетинг Google AdWords - это предложение компании Google LLC(www.google.de). Google LLC имеет штаб-квартиру в США и сертифицирована в соответствии со Щитом конфиденциальности ЕС-США. Актуальный сертификат можно найти здесь можно посмотреть здесь. На основании этого соглашения между США и Европейской комиссией, последняя определила адекватный уровень защиты данных для компаний, сертифицированных по программе Privacy Shield.

Вы можете удалить файл cookie для ремаркетинга через эта ссылка деактивировать. Кроме того, вы можете зарегистрироваться в Альянсе цифровой рекламы для получения информации об установке файлов cookie и выполнения соответствующих настроек.

7. варианты контактов и ваши права

Как субъект данных, вы имеете следующие права:

В соответствии со ст. 15 DSGVO, вы имеете право запросить информацию о ваших персональных данных, обрабатываемых нами, в указанном в ней объеме;
В соответствии со ст. 16 DSGVO, вы имеете право запросить исправление неверных или неполных персональных данных, хранящихся у нас, без промедления;
В соответствии со ст. 17 DSGVO, вы имеете право потребовать удаления ваших персональных данных, хранящихся у нас, если дальнейшая обработка не является необходимой
- для осуществления права на свободу слова и информации;
- для выполнения юридического обязательства;
- по причинам общественного интереса; или
- для утверждения, осуществления или защиты юридических претензий; или
необходимо;
в соответствии со ст. 18 DSGVO, право требовать ограничения обработки ваших персональных данных, в той мере, в какой
- точность данных оспаривается вами;
- обработка незаконна, но вы возражаете против ее удаления;
- нам больше не нужны эти данные, но они необходимы вам для предъявления, осуществления или защиты законных требований, или
- вы возразили против обработки в соответствии со ст. 21 DSGVO;
в соответствии со ст. 20 DSGVO, право на получение ваших персональных данных, которые вы нам предоставили, в структурированном, общем и машиночитаемом формате или на запрос о передаче их другому контроллеру;
В соответствии со ст. 77 DSGVO вы имеете право подать жалобу в надзорный орган. Как правило, для этого вы можете обратиться в надзорный орган по месту вашего обычного проживания или работы или в головной офис нашей компании.

Если у вас возникли вопросы относительно сбора, обработки или использования ваших персональных данных, для получения информации, исправления, блокирования или удаления данных, а также отзыва данного согласия или возражения против определенного использования данных, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по контактным данным, указанным в нашем оттиске.

********************************************************************

Право на возражение

В той мере, в какой мы обрабатываем персональные данные, как описано выше, для защиты наших законных интересов, которые превалируют в контексте баланса интересов, вы можете возразить против этой обработки с действием на будущее. Если обработка осуществляется в целях прямого маркетинга, вы можете воспользоваться этим правом в любое время, как описано выше. Если обработка осуществляется в других целях, вы имеете право возражать только на основаниях, относящихся к вашей конкретной ситуации.

После реализации вашего права на возражение мы больше не будем обрабатывать ваши персональные данные для этих целей, если только мы не сможем продемонстрировать убедительные законные основания для обработки, которые преобладают над вашими интересами,
права и свободы, или если обработка служит для утверждения, осуществления или защиты законных требований.

Это не относится к случаям, когда обработка осуществляется в целях прямого маркетинга. В этом случае мы не будем далее обрабатывать ваши персональные данные с этой целью.