Política de privacidad

La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre cómo tratamos sus datos.

1. acceso a datos y alojamiento

Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar ninguna información personal. Cada vez que accede a un sitio web, el servidor web solo guarda automáticamente el denominado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la solicitud, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la solicitud.

Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestra oferta. De conformidad con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f DSGVO, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la correcta presentación de nuestra oferta, que prevalecen sobre nuestros intereses en el contexto de una ponderación de intereses. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después de que finalice su visita a nuestro sitio web.

Servicios de alojamiento a través de un proveedor externo

En el marco del tratamiento en nuestro nombre, un proveedor externo nos presta los servicios de alojamiento y visualización del sitio web. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la correcta presentación de nuestra oferta, que se ven superados por nuestros intereses. Todos los datos recogidos durante el uso de este sitio web o en los formularios previstos a tal efecto en la tienda en línea, tal y como se describe a continuación, se procesan en sus servidores. El procesamiento en otros servidores sólo tiene lugar en el marco aquí explicado.

Este proveedor de servicios está situado en un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

2. recopilación y uso de datos para la tramitación de contratos y la apertura de una cuenta de cliente

Recopilamos datos personales cuando usted nos los facilita voluntariamente en el contexto de su pedido, al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico) o al abrir una cuenta de cliente. Los campos obligatorios están marcados como tales porque en estos casos necesitamos absolutamente los datos para procesar el contrato, o para procesar su contacto o abrir una cuenta de cliente, y usted no puede completar el pedido y/o abrir una cuenta o enviar el contacto sin proporcionarlos. Los datos que se recopilan pueden verse en los respectivos formularios de entrada. Utilizamos los datos facilitados por usted de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. b DSGVO para la tramitación del contrato y la gestión de sus consultas. Tras la finalización de la tramitación del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, se restringirá el procesamiento posterior de sus datos y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de conservación previstos en la legislación fiscal y mercantil, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de una función prevista a tal efecto en la cuenta de cliente.

3. transferencia de datos

Con el fin de cumplir el contrato de conformidad con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b DSGVO, transmitimos sus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de las mercancías solicitadas. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que seleccione en el proceso de pedido, transmitimos los datos de pago recopilados con este fin a la entidad de crédito encargada del pago y, si procede, a los proveedores de servicios de pago encargados por nosotros o al servicio de pago seleccionado. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago seleccionados también recopilan estos datos ellos mismos si usted crea una cuenta con ellos. En este caso, deberá registrarse en el proveedor de servicios de pago con sus datos de acceso durante el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la política de privacidad del proveedor de servicios de pago correspondiente.

Utilizamos proveedores de servicios de envío que tienen su sede en un país no perteneciente a la Unión Europea. La transferencia de datos personales a esta empresa solo tiene lugar en el ámbito de lo necesario para el cumplimiento del contrato.

Transferencia de datos a proveedores de servicios de envío

Si nos ha dado su consentimiento expreso para ello durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico al proveedor de servicios de envío seleccionado sobre la base de este consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) frase 1 lit. a DSGVO para que el proveedor de servicios de envío pueda ponerse en contacto con usted antes de la entrega a efectos de notificación o coordinación de la entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o directamente al proveedor de servicios de envío a la dirección de contacto indicada más abajo. Tras la revocación, eliminaremos sus datos facilitados para este fin, a menos que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

shipcloud GmbH
Mittelweg 162
20148 Hamburgo

4. boletín electrónico

Publicidad por correo electrónico con inscripción al boletín

Si se registra para recibir nuestro boletín de noticias, utilizaremos los datos necesarios para este fin o los que nos facilite por separado para enviarle nuestro boletín de noticias por correo electrónico de forma periódica basándonos en su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) p. 1 lit. a DSGVO.

La cancelación de la suscripción al boletín informativo es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de un enlace facilitado a tal efecto en el boletín informativo. Una vez cancelada la suscripción, eliminaremos su dirección de correo electrónico, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos de una forma que vaya más allá, que esté permitida por la ley y sobre la que le informamos en esta declaración.

Publicidad por correo electrónico sin suscribirse al boletín y derecho de oposición

Si recibimos su dirección de correo electrónico en relación con la venta de un producto o servicio y usted no se ha opuesto a ello, nos reservamos el derecho, sobre la base del artículo 7, apartado 3, de la Ley alemana sobre competencia desleal (UWG), de enviarle periódicamente por correo electrónico ofertas de productos similares a los que ya ha adquirido en nuestro surtido. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos de dirigirnos a nuestros clientes de forma femenina, que se ven superados en el contexto de una ponderación de intereses.

Puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de un enlace facilitado a tal efecto en el correo electrónico publicitario, sin incurrir en más gastos que los de transmisión según las tarifas básicas.

5 Cookies y análisis web

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, mostrar productos adecuados o para estudios de mercado, utilizamos las denominadas cookies en diversas páginas. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta según el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f DSGVO, que prevalecen en el contexto de un equilibrio de intereses. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo terminal. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al final de la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo terminal y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Puede averiguar durante cuánto tiempo se almacenan en la vista general en la configuración de cookies de su navegador web. Puede configurar su navegador de forma que se le informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrarlos para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:

Internet Explorer™:
http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari™:
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Chrome™:
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Firefox™:
https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Opera™ :
http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

Este sitio web también utiliza la denominada cookie de DoubleClick como parte de la aplicación de Google Analytics (véase más adelante), que permite el reconocimiento de su navegador cuando visita otros sitios web. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la comercialización óptima de nuestro sitio web, que prevalecen sobre nuestros intereses en el contexto de un equilibrio de intereses, de conformidad con el art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO. La información que genera automáticamente la cookie acerca de su visita a este sitio web será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. La dirección IP se acorta activando la anonimización de IP en este sitio web antes de su transmisión dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se acortará allí. La dirección IP anonimizada transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

Google utilizará esta información para elaborar informes sobre la actividad del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la comercialización óptima de nuestro sitio web, que son superados por nuestros intereses. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Una vez finalizada la finalidad y el uso de Google DoubleClick por nuestra parte, se eliminarán los datos recopilados en este contexto.

Google Double Click es una oferta de Google LLC.(www.google.de).

Google LLC tiene su sede en EE.UU. y está certificada por el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. Puede consultar el certificado actual aquí puede consultarse aquí. Sobre la base de este acuerdo entre EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas en virtud del Escudo de la privacidad.

Puede eliminar la cookie de DoubleClick a través de este enlace desactivar. Además, puede registrarse en la Alianza de Publicidad Digital para obtener información sobre la instalación de cookies y realizar los ajustes pertinentes. Por último, puede configurar su navegador para que se le informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

Uso de Google (Universal) Analytics para el análisis web

Para el análisis del sitio web, este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC(www.google.de). Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta, que prevalecen sobre nuestros intereses en el contexto de una ponderación de intereses, de conformidad con el art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO. Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web, como las cookies. La información recopilada automáticamente sobre su uso de este sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Al activar la anonimización de IP en este sitio web, la dirección IP se acorta antes de su transmisión dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se acortará allí. La dirección IP anonimizada transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Una vez finalizada la finalidad y el uso de Google Analytics por nuestra parte, se eliminarán los datos recopilados en este contexto.

Puede evitar la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) por parte de Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Como alternativa al complemento del navegador, puede hacer clic en este enlace para evitar que Google Analytics recopile datos en este sitio web en el futuro. Esto colocará una cookie de exclusión en su dispositivo terminal. Si borra las cookies, deberá volver a hacer clic en el enlace.

6. publicidad a través de redes de comercialización

Google AdSense

Nuestro sitio web comercializa espacio para anuncios de terceros y redes publicitarias a través de Google AdSense. Estos anuncios se le muestran en varios lugares de este sitio web. Como parte de la integración de Google AdSense, Google instala la denominada cookie de DoubleClick para todos los visitantes de la página.

Esto permite la visualización de publicidad basada en intereses mediante la asignación automática de una ID de usuario seudónima, con la ayuda de la cual se determinan los intereses sobre la base de las visitas a este y otros sitios web. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la comercialización óptima de nuestro sitio web, que prevalecen sobre nuestros intereses en el contexto de un equilibrio de intereses de conformidad con el art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO. Una vez finalizada la finalidad y el uso de Google AdSense por nuestra parte, se eliminarán los datos recopilados en este contexto.

Google AdSense es un servicio de Google LLC(www.google.de).

Google LLC tiene su sede en Estados Unidos. La Comisión Europea ha emitido una decisión de adecuación para este país. Esto se remonta al Escudo de Privacidad UE-EE.UU., en virtud del cual Google LLC está certificada. El certificado actual puede consultarse aquí: aquí: https://www.privacyshield.gov/list

Google AdWords Remarketing

Utilizamos Google Adwords para anunciar este sitio web en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros. Con este fin, Google instala la denominada cookie de remarketing cuando usted visita nuestro sitio web, lo que permite automáticamente la publicidad basada en intereses mediante una cookieID seudónima y sobre la base de las páginas que usted ha visitado. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la comercialización óptima de nuestro sitio web, que prevalecen sobre nuestros intereses en el contexto de un equilibrio de intereses de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f DSGVO. Una vez finalizada la finalidad y el uso de Google AdWords Remarketing por nuestra parte, se eliminarán los datos recopilados en este contexto.

Cualquier otro tratamiento de datos sólo se llevará a cabo si ha dado su consentimiento para que Google vincule su historial de navegación web y de aplicaciones a su cuenta de Google y utilice la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que ve en la web. En este caso, si han iniciado sesión en Google mientras visitan nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing entre dispositivos. Para ello, sus datos personales serán vinculados temporalmente por Google con los datos de Google Analytics con el fin de formar grupos objetivo.

Google AdWords Remarketing es una oferta de Google LLC(www.google.de). Google LLC tiene su sede en EE.UU. y está certificada por el Escudo de Privacidad UE-EE.UU.. Puede consultar el certificado actual aquí puede consultarse aquí. Sobre la base de este acuerdo entre EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas en virtud del Escudo de la privacidad.

Puede eliminar la cookie de remarketing a través de este enlace desactivar. Además, puede registrarse en la Alianza de Publicidad Digital para obtener información sobre la instalación de cookies y realizar los ajustes pertinentes.

7. opciones de contacto y sus derechos

Como interesado, tiene los siguientes derechos:

De conformidad con el artículo 15 de la DSGVO, tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros en la medida especificada en el mismo;
De conformidad con el artículo 16 de la DSGVO, tiene derecho a solicitar sin demora la corrección de los datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros;
De conformidad con el artículo 17 de la DSGVO, tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el tratamiento posterior sea necesario
- para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información
- para el cumplimiento de una obligación legal
- por razones de interés público; o
- para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; o
sea necesario;
de conformidad con el artículo 18 de la DSGVO, el derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales en la medida en que
- usted impugne la exactitud de los datos
- el tratamiento es ilícito, pero usted se opone a su supresión;
- ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales, o
- usted se ha opuesto al tratamiento de acuerdo con el artículo 21 del DSGVO;
de conformidad con el artículo 20 de la DSGVO, el derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento;
De conformidad con el artículo 77 de la DSGVO, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general, puede dirigirse a tal efecto a la autoridad de control de su lugar de residencia o de trabajo habitual o a la sede de nuestra empresa.

Si tiene alguna pregunta sobre la recogida, el tratamiento o la utilización de sus datos personales, para obtener información, rectificación, bloqueo o supresión de datos, así como para revocar el consentimiento dado u oponerse a una determinada utilización de datos, póngase en contacto con nosotros directamente a través de los datos de contacto que figuran en nuestro pie de imprenta.

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Derecho de oposición

En la medida en que tratemos datos personales como se ha explicado anteriormente para proteger nuestros intereses legítimos que prevalecen en el contexto de una ponderación de intereses, puede oponerse a este tratamiento con efectos para el futuro. Si el tratamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento tal y como se ha descrito anteriormente. Si el tratamiento se lleva a cabo con otros fines, sólo tendrá derecho a oponerse por motivos relacionados con su situación particular.

Una vez ejercido su derecho de oposición, dejaremos de tratar sus datos personales para estos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses,
derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Esto no se aplica si el tratamiento se realiza con fines de marketing directo. En tal caso, no trataremos sus datos personales con este fin.